Minden vállalkozás egyszer elér oda, hogy nehézségekkel találkozik, pl. fogynak az erőforrások, több idő szükséges az áttörésekhez, váratlan akadályok merülnek fel. Ilyenkor gyakori az alapítók kiégése, vagy határaik megélése, a munkatársak és az ügyfelek változó lojalitása. Mit tehetünk azért, hogy felülemelkedjünk a körülményeken és mégis elérjük az eredményeket, úgy, hogy az érintettek jólléte se szenvedjen csorbát? Ezt járjuk körbe szemléletes példákkal, interaktív módszerekkel.